Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin man79

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do man79 cung cấp tại địa chỉ https://man79.io, bao gồm phiên bản trình duyệt web, ứng dụng di động (Android và iOS), API và mọi dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu man79.

Chính sách này điều chỉnh cách man79 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật được quốc tế công nhận trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến và công nghệ tài chính. Người dùng tại Việt Nam được hưởng đầy đủ các quyền bảo vệ dữ liệu được quy định trong chính sách này.

man79 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện) tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web).
• Dữ liệu phiên làm việc: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, lịch sử trò chơi.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookie, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự (xem Điều 6 để biết thêm chi tiết).
• Nhật ký giao dịch tài chính: lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản.

man79 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

man79 không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự thông báo trước và đồng ý của bạn.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại man79 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý (Consent): Bạn đã đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản man79 hoặc thông qua các tuỳ chọn riêng lẻ như đăng ký nhận email khuyến mãi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Thực hiện hợp đồng (Contract Performance): Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để man79 có thể cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Nghĩa vụ pháp lý (Legal Obligation): Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp (Legitimate Interest): man79 có lợi ích hợp pháp trong việc phân tích hành vi người dùng để phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn hệ thống — miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.

man79 có thể chia sẻ thông tin người dùng với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game (game studio) cần nhận mã định danh người chơi ẩn danh để ghi nhận kết quả cược và lịch sử chơi. Họ không nhận được tên thật hay thông tin tài chính của bạn.
• Đối tác thanh toán: Cổng thanh toán và ngân hàng (bao gồm Vietcombank, ví MoMo, ZaloPay) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Tất cả đối tác thanh toán của man79 đều được yêu cầu tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hạ tầng (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu) được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi hợp đồng cung cấp dịch vụ có ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: man79 sẽ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, lệnh toà án hoặc để phòng ngừa tội phạm nghiêm trọng.

man79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và phòng chống gian lận. Loại cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với man79 (trang được xem nhiều, thời gian chơi, lỗi kỹ thuật) để chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức nă ng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược đã thiết lập và bố cục giao diện ưa thích để mang lại trải nghiệm cá nhân hoá nhất quán.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ man79 phân tích xu hướng sử dụng tổng thể theo dạng dữ liệu tổng hợp, không thể nhận dạng cá nhân. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trang cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản man79. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

man79 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa như truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ dữ liệu:

• Mã hoá truyền dẫn: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ man79 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 — thế hệ mã hoá hiện đại nhất hiện nay.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC, số tài khoản ngân hàng) được mã hoá AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên man79 có phân quyền phù hợp mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống man79 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo thời gian thực tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: man79 lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền. Các dữ liệu khác sẽ bị xoá trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.

Là người dùng man79, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ man79 qua live chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà man79 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý — trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng máy tính có thể đọc được (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
• Quyền phản đối: Phản đối việc man79 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt là xử lý cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Huỷ đăng ký nhận email khuyến mãi hoặc thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.

Dịch vụ cá cược trực tuyến của man79 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. man79 áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng:

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) khi đăng ký tài khoản — người dùng phải cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ chứng minh đủ 18 tuổi.
• Hệ thống phát hiện tự động dựa trên phân tích hành vi để nhận diện các dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi và kích hoạt quy trình xem xét thủ công.
• man79 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả.

man79 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật cũng sẽ được hiển thị trên giao diện man79 trong ít nhất 14 ngày sau khi chính sách mới có hiệu lực.
• Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể yêu cầu xem lại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Đối với các thay đổi cơ bản ảnh hưởng đến quyền của bạn, man79 sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách man79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên nền tảng man79 — thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi tối đa 48 giờ làm việc.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.